03 февраля Авилон Ford организует первый онлайн-чат на своей странице на Facebook (Запрещенная в РФ организация) с участием директора департамента сервиса и запасных частей дилерского центра Дамира Халилуллина. В обсуждении приглашают принять участие клиентов компании и всех ценителей американской марки. В процессе общения будут подниматься такие темы, как: сервис день, акции дилерского центра, советы по обслуживанию автомобиля, эксклюзивная программа «5 лет гарантии в Авилоне», корпоративные скидки и многое другое.
«Для нас официальные страницы в социальных сетях – это еще один важный инструмент взаимодействия с нашими клиентами. Мы живем в то время, когда высокие технологии прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Буквально у каждого современного человека есть своя собственная страничка в соц. сетях. С помощью нашего сообщества в Facebook (Запрещенная в РФ организация) мы не только рассказывает клиентам о своих новостях и событиях, но также готовы выслушать каждое предложение или отзыв подписчиков. Это позволит нам улучшить качество обслуживания и повысить уровень удовлетворённости клиентов», - заявил Дамир Халилуллин.