Один из крупнейших российских автопорталов "Автотранконт" этой весной отпраздновал свой пятый день рождения
За минувший год компания стала хорошо известна не только столичным частным и корпоративным клиентам, но и покупателям из других российских, украинских и белорусских городов. По итогам 2014-го было продано около 800 автомобилей (что превысило планы на целую сотню), а всего за прошедшее с момента "рождения" время - около 4500 машин.
По достоинству оценили ООО, Автотрансконт и производители: московское представительство "Nissan" присвоило автосалону звание лучшего нового дилерского центра и наградило дипломом по результатам продаж, а руководство "Skoda" выбрало эту компанию для проведения презентации Skoda Superb.
Все под одной крышей
Напомним, что " Автотрансконт " - официальный дилер популярных в России иномарок: Skoda, Renault и Nissan. Как говорит директор ДЦ " Автотрансконт " Марьян Гнатив, это один из самых больших автосалонов в России: общая площадь занимает примерно 9.5 тыс. кв.м, а прилегающая территория - полтора гектара. Планировка центра такова, что каждая марка имеет свое место: в одном крыле расположилась "Skoda", а другой дело отдано автосалонам "Renault" и "Nissan"
Правда, несмотря на простор выставочных залов, все предлагаемые автомобили здесь разместиться не могут. Поэтому для них есть "хранилище" на крыше здания плюс большая стоянка на улице.
На втором этаже разместились сервис-центры, которые тоже разделены по маркам. По словам г-на Гнатива, специалист по марке "Renault" или "Skoda" никогда не будет заниматься ремонтом автомобиля Nissan и наоборот. Оснащены станции всем необходимым оборудованием для проведения ремонта любой сложности. Кузовные работы проводятся достаточно быстро, так как не прекращаются даже ночью. Нормочас стоит от S30 до $45 в зависимости от марки и модели, На каждом автомобиле перед ремонтом бесплатно проверяют тормоза, амортизаторы и оценивают схождение колес.
В дилерском центре расположены большой склад запасных частей, тюнинг-центр и бар, оформленный в стиле "Формулы 1".
Здесь клиенты компании могут спокойно отдохнуть, ожидая машину при оформлении покупки или проведении ремонта.
Абонент постоянно доступен
Кроме традиционных допуслуг, "Автотрансконт" предлагает и достаточно редкие на российском рынке. Одна из последних называется full service. Сегодня она предусмотрена только для корпоративных клиентов, но вскоре будет предлагаться и частным лицам. Внося ежемесячную абонентскую плату, размер которой зависит от марки модели машины и года выпуска, клиент может забыть обо всех финансовых проблемах, связанных с ремонтом авто.
Еще одна особенность "пакета" для корпоративных клиентов, которая помогает компании выигрывать тендеры на большие партии машин, - доставка автомобилей в любой регион России, Украины, Беларуси и помощь при оформлении в ГИБДД.
Не забыты здесь и рядовые покупатели. Например, первоначальный платеж при приобретении машины в кредит может составлять 20% вместо обычных для большинства компаний 30%. Можно купить в рассрочку и подержанное авто. При обмене старого автомобиля на новый с доплатой (услуга "трейдин") принимаются даже отечественные машины. Тем, кого не устраивает цена, предлагается выставить машину в комиссионном отделе.
Льготы по карточкам
Для постоянных клиентов предусмотрена дисконтная система. Счастливые обладатели карты Premium имеют право на семь дней бесплатного проката машины. Трансфер от аэропорта и хранение автомобиля на время своего отсутствия в городе. Владельцы Advance получают в подарок страховку гражданской ответственности при страховании риска каско и бесплатный сезонный шиномонтаж два раза в год с хранением резины за символическую плату.
Получить карточку можно, купив машину или став клиентом сервисного центра. Есть и еще один путь: обменять на карту другого дилера, причем такого же номинала. Интересно, что на каждую карту можно приписать до трех автомобилей.
Интернет-сайт "Автотрансконт" – это еще одна торговая площадка компании.
Здесь есть полный прайс-лист, который автоматически обновляется, подробнейшее описание всех опций и калькулятор стоимости автомобиля, с помощью которого клиент сам может выбрать опции.
Для каждого владельца дисконтной карты есть персональная страничка, где отображены вся история машины и координаты персонального мастера-приемщика.